스크린샷이 안됩니다.
아이폰 SE2를 사용하고 있습니다.
어떤 방법으로도 스크린샷이 안됩니다.
여기 계시물을 보고 설정으로 들어가서 재설정도 했지만
중요한 자료만 지워지고
스크린샷은 안됩니다.
오늘 처음 사용해본거라.
핸드폰 구입시부터 처음부터 안된건지
아니면 ios 업데이트후에 안되는 건지 잘 모르겠습니다.
전원버튼+홈버튼, 손쉬운기능을 통한 스크린샷 모두 안됩니다.
iPhone SE, iOS 13
다음 사용자의 사용자 프로파일:
Shawn_Y
사용자 레벨:
커뮤니티 전문가
안녕하세요 orijo님,
스크린샹이 작동되지 않아 답답하셨겠군요.
해당 문서 내 방법으로 스크린샷이 작동되지 않는다면, 기기 관리 또는 프로파일에 설치된 항목이 스크린샷을 촬영할 수 없도록 되어있을 수 있습니다.
기기 관리 또는 프로파일은 특정 앱 또는 회사 등 보안이 필요한 상황에서 설치될 수 있습니다.
설정 - 일반 - 기기 관리 또는 프로파일 항목 내에 설치된 항목을 확인하고 스크린샷 촬영을 차단한 항목을 삭제하여 문제를 해결하실 수 있습니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.