아이폰x macbook 인식문제

아이폰x macbook인식문제..이 기기를 신뢰하십니까?에 지속적으로 beeping..

1. 온라인 서포트 지침대로 소프트웨어 업데이트 리스타트 정품 케이블 사용등 다 하였으나 안됌
2. 애플고객센터 연락하니, 1번 지침을 그대로 반복함
3. UBASE 서비스 센터에 갔더니, 테스트 로그인 계정을 만들고 연결하였더니 가능함, USB문제, software 에는 이상이 없음, 그러나 자세한 사항은 애플고객지원센터에 연락하라고 함

인터넷에 찾아보니 동일 질문이 국영문으로 어마무시 많음, 예를 들어 아래와 같은 질문자 내용에 서포트 지침을 따르라는 답변밖에 없음.

애플에서는 정확히 이문제를 인식하고 있는건지? 해결할 생각이 있는건지 궁금합니다.

문:

"이 컴퓨터를 신뢰하겠습니까?" 알람에 대하여

iPhone 을 맥에 연결하면 "이 컴퓨터를 신뢰하겠습니까?" 라는 알람이 뜨는데 여기에 대해 2가지 질문이 있습니다.

1. 해당 알람이 기기를 처음 연결할 때만 아니라 기기를 연결할 때마다 뜹니다. iPhone 연결해서 신뢰를 선택한 다음 다시 연결하면 다시 신뢰를 묻는 알람이 뜹니다. 이것이 정상인 것인지요?
2. iTunes 에서 iPhone 을 잘 인식하지 못하는 경우 해당 알람이 뜨더라도 신뢰 버튼을 누르기 전에 알람창이 닫힙니다. 그리고 곧바로 다시 알람이 뜨는데 버튼을 누르는 것이 불가능 합니다. 이 경우의 해결 방법은 무엇인가요? https://youtu.be/LagvQ-Ic0Vo

확인 부탁드립니다.

iPhone X

게시일: 2019. 9. 3 오후 05:17