몇주째 애플 뮤직 보관함 동기화중 에서 바뀌질 않아요

안녕하세요. inkyeom님,

Apple Music에서 '보관함 동기화 중....'에서 완료가 되지 않아 질문을 주셨습니다.

몇 주째 완료가 되지 않으셨다면, 많이 답답하시고 불편하셨으리라 생각됩니다.

먼저, 아래 링크를 통해 Apple Music 보관함 동기화를 위한 필요한 사항을 체크해 주세요.

https://support.apple.com/ko-kr/HT204926

1. Apple Music 보관함 동기화려고 하는 기기를 최신 버전으로 업데이트 진행
2. Apple Music 구독
3. Apple Music 구독한 Apple ID로 로그인
4. Wi-Fi 및 셀룰러 네트워크로 연결 진행

필요한 사항 중에 3번까지 이미 확인하였고 문제가 없다면 4번 내용 처럼 네트워크 환경의 원인일 수 있습니다.

1번 ~ 4번까지 모두 확인하였고, 해당 링크를 통해 동기화를 시도하였으나 동일한 상황이라면

여러 가능성으로 인해 해당 현상이 발생될 수 있습니다.

아래 방법으로 추가 문의해 볼 수 있습니다.

• Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&SG=SG003
• Apple 지원 전화문의: 080-333-4000

Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.