질문: 애플펜슬 1세대 방전. 충전안됨
시험기간 끝나고 1주일만에 펜을 충전하려고 아이패드에 꽂았는데 안되네요..? 너무 당황스럽습니다.
방전된거같아요. 애플펜슬도 지인한테 물려받은거고 무상수리기간도 끝난거같아서 유상수리해야할거같은데
배터리 방전되면 배터리 교체를 해야하나요?
안녕하세요 희수146님
Apple Pencil 충전 및 페어링이 되지않는것에 대한 질문이군요
기존 잘 이용하시다 문제가 나타난거라 적잖게 당황 하셨을것 같습니다.
먼저 하기에 첨부한 링크를 확인할 수 있습니다.
iPad 또는 iPad Pro에서 Apple Pencil 사용하기
Apple Pencil은 악세서리 품목에 해당되며 부분 수리가 아닌 1:1 교체로 이루어집니다.
Apple 지원으로 문의 후 Apple Pencil의 문제를 한번 더 확인 해볼수있으며 필요한 경우 서비스 센터 예약 또한 진행 해볼 수 있습니다.
- Apple 지원 문의하기’ 링크: https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&SG=SG003
- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
문제가 원활히 해결되길 바랍니다.