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질문:

질문: 제가 실수로 잘못눌러서 클래시로얄 게임에 현질이 됬는데 이거 어떻게 환불 가능할까요..?

제가 실수로 클래시로얄이라는 게임에 현질버튼을 눌렀는데 이거 환불 가능한가요..?? 실수로 눌렀는데 이거 환불좀 해주세요...ㅠㅠ

iPhone 7, iOS 13

게시일: 2020. 7. 9 오후 03:58

답글

사람2 님에게 답변 2020. 7. 9 오후 06:12 사람2 에 대한 답변

안녕하세요 사람2님


실수로 인앱 결제가 이루어져서 질문을 주셨네요 많이 당황 하셨을것 같습니다.


환불을 요청하는 방법

  1. reportaproblem.apple.com 페이지로 이동합니다.
  2. Apple ID와 암호로 로그인합니다.
  3. 환불을 요청할 항목 옆에 '리포트' 또는 '문제 리포트' 버튼이 보이면 버튼을 클릭합니다.
  4. 페이지에 표시되는 지침을 따라 환불하려는 이유를 선택하고 요청을 제출합니다.


Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기


App Store 및 기타 Apple 서비스 환불에 소요되는 시간


문제가 잘 해결되길 바랍니다.

2020. 7. 9 오후 06:12

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질문: 제가 실수로 잘못눌러서 클래시로얄 게임에 현질이 됬는데 이거 어떻게 환불 가능할까요..?