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질문:

질문: 사파리 이전페이지 오류

네이버 쇼핑에서 페이지 뒤로가기하면 자꾸 이 화면이 뜹니다

왜그럴까요? 해결방법 알려주세요

게시일: 2020. 7. 9 오후 11:39

답글

블라썸 님에게 답변 2020. 7. 10 오후 04:01 블라썸 에 대한 답변

안녕하세요 블라썸님


이전페이지로 돌아갈 시 나타나는 오류에 관련하여 질문 주셨군요 , 많이 답답하셨을것 같습니다.


현재 문의 주셨던 사항에 몇가지 질문이 필요할 것 같습니다.


사용하는 iPhone OS Version 과 현재 네이버 쇼핑을 제외한 다른곳에서도 문제가 재현 되는지 확인이 필요합니다.


해당 사이트 보안 또는 리디렉션으로 인해 로드 하지 못할경우 / Safari 캐시 문제 / 사용중인 네트워크 보안문제 등을 예상 해볼 수 있습니다.


  1. 다른 네트워크 연결 후 증상이 동일한지 확인 합니다.
  2. 기기를 재시동 후 증상이 동일한지 확인 합니다.
  3. 설정 > Safari > 방문기록 및 웹사이트 데이터 지우기 후 증상이 동일한지 확인 합니다.
  4. 문제가 계속되고 특정 웹 사이트 또는 웹 페이지에서만 문제가 발생하는 경우 해당 웹 사이트 개발자에게 문의하여 추가 지원을 받으실 수 있습니다.


iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 Safari가 빈 페이지를 표시하거나 종료되는 경우


앱 개발자에게 문의하는 방법


문제가 원활히 해결 되길 바랍니다.


2020. 7. 10 오후 04:01

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