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애플뮤직 구독 갱신 해지

저번에 무료 체험 하려고 3개월 결제 한 다음 2.26일 취소했었는데 5월달에도 8900원이 나가서 찾아봤어요 구독 해지 안 했나 봤는데 취소 되어있었고 찾다가 까먹어서 지나니까 그저께도 나갔더라고요 구독한거 유튜브 프리미엄 했다가 취소한거랑 애플 뮤직 밖에 없어서 8900원 애플뮤직 인거 같은데 해지하는법 알려주세요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

게시일: 2020. 7. 11 오전 01:50

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게시일: 2020. 7. 11 오전 07:53

만약 결제가 이뤄졌다면 보내주신 스크린샷의 애플뮤직 하단 날짜가 결제된 날짜여야합니다.


제가 판단했을 때에는, 다른 애플아이디 사용 중인지에 대한 여부를 확인해보세요.


예를 들어, 미국의 애플뮤직 콘텐츠가 많다고 하여 미국 계정을 별도로 만들었을 수 있습니다.


만약 결제 취소 등에 대한 자세한 확인을 원하시는 경우에는 AppleCare 080-333-4000으로 문의하시거나 reportaproblem.apple.com으로 접속하여 확인해보실 수 있습니다.

댓글: 1
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졈뱍이 님에게 답변 2020. 7. 11 오전 07:53

만약 결제가 이뤄졌다면 보내주신 스크린샷의 애플뮤직 하단 날짜가 결제된 날짜여야합니다.


제가 판단했을 때에는, 다른 애플아이디 사용 중인지에 대한 여부를 확인해보세요.


예를 들어, 미국의 애플뮤직 콘텐츠가 많다고 하여 미국 계정을 별도로 만들었을 수 있습니다.


만약 결제 취소 등에 대한 자세한 확인을 원하시는 경우에는 AppleCare 080-333-4000으로 문의하시거나 reportaproblem.apple.com으로 접속하여 확인해보실 수 있습니다.

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