아이폰11프로 카메라 배율이 이상해요

원래 카메라 배율 10배율까지 됐고 축소도 0.6까지인가? 가능했었는데 갑자기 5배율까지밖에 안되고 축소는 아예 안되네요. 뭐가문젠거죠?

iPhone 11 Pro, iOS 13

게시일: 2020. 7. 11 오전 02:33

답글
댓글: 1

ppakeda 님에게 답변 2020. 7. 14 오후 06:59

안녕하세요 ppakeda님,

기존과 다른 아이폰의 카메라 배율과 축소가 아예안되는점 문의하셨습니다.


기기의 iOS최신버전 업데이트 및 재시동이후에도 동일한지가 확인이 필요합니다.


축소가 안되는 부분은 정방향 및 다른 모드변경에서도 사진촬영에 축소가 안되는게 맞을까요?


문제가 지속된다면 기기 하드웨어의 문제인지도 추후 확인이 필요합니다.


추가문의가 있으실 경우 애플기술지원팀에 문의 부탁드립니다. 

애플기술지원센터 080-333-4000 (오전 9시 - 오후 10시) 연중무휴로 업무하고 있습니다.


문제가 잘 해결되길 바랍니다.

감사합니다.

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