질문: 아이폰11프로 카메라 배율이 이상해요
원래 카메라 배율 10배율까지 됐고 축소도 0.6까지인가? 가능했었는데 갑자기 5배율까지밖에 안되고 축소는 아예 안되네요. 뭐가문젠거죠?
안녕하세요 ppakeda님,
기존과 다른 아이폰의 카메라 배율과 축소가 아예안되는점 문의하셨습니다.
기기의 iOS최신버전 업데이트 및 재시동이후에도 동일한지가 확인이 필요합니다.
축소가 안되는 부분은 정방향 및 다른 모드변경에서도 사진촬영에 축소가 안되는게 맞을까요?
문제가 지속된다면 기기 하드웨어의 문제인지도 추후 확인이 필요합니다.
추가문의가 있으실 경우 애플기술지원팀에 문의 부탁드립니다.
애플기술지원센터 080-333-4000 (오전 9시 - 오후 10시) 연중무휴로 업무하고 있습니다.
문제가 잘 해결되길 바랍니다.
감사합니다.