회전잠금
자동회전모드로 해놓아도 화면이 돌아가지 않습니다.
나침반도 아얘 작동을 안하고 멈춰있습니다. 아무래도 중력센서가 고장난거 같은데 어떻게 고칠 방법이 없을까요?
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Joseph_H
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커뮤니티 전문가
안녕하세요 seonjeong81님,
나침반 작동 실행및 화면회전이 올바르게 사용되지 않은 문제로 문의주셨습니다.
기기 재시동 및 iOS공식최신버전인 상태에서 증상이 나타나면
우선 나침반 같은 경우는 설정 - 나침반 - 진북사용이 활성화를 하여도 나침반 정상작동이 안되는지 확인이 필요합니다.
화면회전이 특정앱에서만이 아닌 증상 재현이 지속될 경우
설정 - 일반 - 재설정 - 모든설정 재설정 까지 진행하여 해결되는지 확인이 필요합니다.
자세한 내용은 아래를 참조해 주세요.
iPhone 설정을 기본값으로 재설정하기
https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iphea1c2fe48/ios
추가문의가 있으실 경우 애플기술지원팀에 문의 부탁드립니다.
애플기술지원센터 080-333-4000 (오전 9시 - 오후 10시) 연중무휴로 업무하고 있습니다.
문제가 잘 해결되길 바랍니다.
감사합니다.