애플펜슬2 필압오류
아이패드 프로4와 애플펜슬 2세대를 사용 중입니다. 구매한지 몇달이 채 되지도 않았는데 필압이 먹히질 않습니다. 애플펜슬의 촉을 다시 끼워보거나 아이패드의 전원을 껐다 켜봐도 여전히 되지 않습니다. 혹시나 사용하고 있는 어플의 문제인가 하여 다른 드로잉어플도 사용해봤지만 필압이 먹히지 않는 것은 같았습니다. 빠른 해결방안 부탁드립니다. 만약 리퍼를 받아야한다면 어떻게 받을 수 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.
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YB_J
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안녕하세요 JH716님,
Apple Pencil 2세대 사용 문제에 대해 질문 주셨습니다.
이미 아래와 같이 해결하기 위해 여러 방법을 진행한 것으로 말씀해 주셨습니다.
1) Apple Pencil 팁을 변경
2) 다른 App을 통해 확인
3) 연결한 iPad 재시동
Apple Pencil 연결은 정상적으로 되지만 글씨를 쓰고, 그림을 그리고, 마크업을 사용하는데에 문제가 있는 것이라면,
Apple Pencil 하드웨어 문제일 가능성도 배제할 수는 없습니다.
여러 원인 및 가능성을 가지고 살펴봐야 하기 때문에 아래 방법을 통해 추가 문의해 주세요.
Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&SG=SG003
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.