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질문:

질문: 도난당한 핸드폰 점검

5월달에 잃어버린 핸드폰을 8월 오늘 경찰서에서 장물업자가 잡혀 회수했는데요, 핸드폰 찾은 맘에 기분은 좋지만 3달 사이에 제 핸드폰에 무슨일이있었는 모르기에 찝찝한데, 핸드폰 부품들이 정식부품들이 맞는지 애플스토어에서 점검이 가능할까요? 외관상으로는 이상이 없는데 불안하네요

iPhone 11, iOS 13

게시일: 2020. 8. 12 오후 10:59

답글

유태공 님에게 답변 2020. 9. 3 오전 09:55 유태공 에 대한 답변

안녕하세요 유태공님


분실 후 다시 습득한 휴대폰에 관련하여 질문 주셨네요.


먼저 다시 휴대폰을 찾게되어 정말 다행입니다.


기기 내 점검을 요하는 경우 서비스 센터 예약 및 내방이 필요할 수 있습니다.


이는 Apple 지원 App을 통해 직접 예약을 하거나 Apple 지원에 직접 문의 후 예약도움을 받을 수 있습니다.


- Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&SG=SG003


- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


질문주신 사항이 잘 처리되길 바랍니다.

2020. 9. 3 오전 09:55

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