질문: 애플 서비스 센터에 갔는데 고장증상이 안나타나면?
아이폰 서비스 기간중에
(아이폰xs구입후 2개월부터)
네비게이션 보며 자동차 운전중 아이폰 먹통됨
초행길에 위험한 상황이라 갓길에 멈추고 이것저것 눌러봐도 안먹힘 핸드폰 전원 껏다켜서 다시 운전함. 한참후 또다시 먹통됨 짜증나지만 다시 껏다가켜서 목적지 도착함.
그리고 몇일후 서비스센터 방문해서 한시간가량 대기후 점검받았지만 증상이 나타나지 않음.
소프트웨어쪽으로 추적해서 먹통된건 확인됐지만 고장은 아니라고 함.나는 불안하고 찝찝하니 리퍼를 요구했지만 리퍼사유에 해당되지 않는다며 거부당하고 돌아옴.
그리고 한달정도 후에 간헐적으로 후면카메라 떨림현상이 생김 (한달에 한두번정도?)
뭐 이정도면 불편함 감수하고 사용함
(서비스 센터 갔다가 고장증상이 안나타나면 다시 돌아와야될걸 알기에)
최근 이 떨림이 심해져서 서비스센터 방문해서 점검받고 후면 카메라 교체 진단받음
하지만 이미 서비스 기간 한달정도 지난 상태라
유상교체 진단받음.(15만원)
여러분들은 서비스 센터에가서
고장증상이 안나타나면 어떻게 하나요?