아이패드 에어3와 애플펜슬 1세대에 대해

안녕하세요 유빈36님

AppleCare+ 보증에 관련하여 질문 주셨네요. 많이 궁금 하셨을것 같습니다.

먼저 현재 상황에 몇가지 질문이 필요할 수 있습니다.

iPad에 AppleCare+ 구입 후 적용 시 Apple Pencil도 같이 적용을 하신건지 확인이 필요합니다.

(같이 적용된 경우 AppleCare+ 보증을 따라가므로 서비스를 받을 수 있으며 그렇지 않은 경우 기존 Apple Pencil을 구입한 날로부터 1년간 보증이 적용되는 항목으로 적용됩니다.)

1. Apple Pencil이 AppleCare+ 같이 적용된 경우 서비스 진행 시 금액은 Apple Store 기준 38000원이며 공식 서비스 센터 내방 시 가격은 상이할 수 있습니다.

Pad 서비스 및 수리 링크를 참고할 수 있습니다.

2. 배터리 소모가 빠른 경우 iPhone, iPad 및 iPod touch에서의 배터리 사용량에 관하여 링크를 참고할 수 있으며 서비스 센터 내방 후 진단 시 배터리에 문제가 있는 경우에 서비스 진행을 받을 수 있으며 그렇지 않은 경우 서비스 옵션이 제공되지않습니다.

3. 우발적인 손상이 아닌 자체적인 고장일 경우 자기 부담금이 발생되지않으며 횟수차감도 발생되지 않습니다.

4. 서비스용 제품 교체 시 영구적으로 사용가능한 부품을 제외 소모성부품에 관련하여 새로운 부품으로 재조립되어 제공됩니다.

궁금증이 해소되었길 바랍니다.