질문: 결제세부사항 업데이트 알림 없애는 방법 알려주세요
아이클라우드 50GB를 사용하기 싫어서 결제카드 삭제를 했는데, 그 이후로
'아이클라우드 저장 공간 지불에 문제가 있습니다' 라는 알림이 몇 시간에 한 번씩 오고 여기 알림이 없어지지 않더라구요
해결방법이 있나요?
안녕하세요 aprilchoi님
결제 세부사항 업데이트 관련으로 질문 주셨네요. 많이 궁금하셨을것 같습니다.
먼저 아래 내용을 통해 진행이 필요할 수 있습니다.
1. iCloud 저장 공간 다운그레이드하기에 따라 저장공간을 취소했는지 확인이 필요합니다.
2. 위와 같이 진행을 한게 아닌 지불정보만 제거 되었다면 iCloud는 매달 갱신 결제 항목으로 구독을 취소하지않는 경우 지속적인 청구가 이루어질 수 있습니다.
3. 이미 청구가 이루어진 경우 미지불잔액으로 분류되므로 지불정보 업데이트를 진행해야 결제 세부사항 업데이트를 없앨 수 있습니다.
Apple ID 결제 방법 변경, 추가 또는 삭제하기 링크를 참고할 수 있습니다.
추가적인 문의가 있는 경우 Apple 지원에 직접 문의가 필요할 수 있습니다.
- Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&SG=SG003
- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
궁금증이 해소되었길 바랍니다.