이중인증과 비밀번호 변경

안녕하세요. 이중인증하고 비밀번호 변경에 대해 질문하려고 합니다.

1. 제가 지금 일본에서 살고 있어서 한국계정과 일본계정 전부 일본 전화번호로 되어 있습니다. 그런데 제가 한국번호를 추가하고 싶은데, 한국 전화번호가 일시정지인 상태라 한국 번호를 추가하려면 한국에서 해야합니다. 문제는 한국계정은 아이폰하고 연결되어 있어서 변경이 쉬울 수 있겠지만, 일본 계정은 앱스토어에만 연결되어 있어서 PC에서 해야합니다. 그런데 로그인을 하려면 인증번호를 입력해야 하는데 한국에서 한다면 일본 번호로 문자메세지를 못 받습니다. 혹시 다른 방법이 있을까요?
2. 개인적인 사정으로 비밀번호를 변경했는데 비밀번호를 외우기가 힘들어서 그 전의 비밀번호로 변경하려 했습니다. 그런데 최근 1년동안 쓴 비밀번호는 다시 설정을 못한다 하더군요. 1년 후에는 그 비밀번호로 바꿀 수 있을까요? 아니면 고객센터에 문의하면 제가 책임을 진다는 조건 하에 바꿀 수 있을까요?