의성 작성자

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애지중지한 어린 조카가 아침에 결제를 합니다

밤에 일해서 아침에 자는데 계좌 조회하려고 들어가봤더니 이상하게 결제되있어 확인해보니 게임에 결제를 해놨습니다 본인이 원해서 한것도 아닌데 환불을 원합니다

iPhone X, iOS 13

게시일: 2020. 8. 27 오후 08:56

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비슷한 질문

결제하지 않았는데 돈이 빠져나갔어요 어제 10월11일 20:16분경에 갑자기 결제하지도 안았던 게임에서 돈이 빠져나가서 문의했는데 앱스토어에 문의해보라고 해서 질문해봅니다ㅠㅠ 환불 받을 수 있는건가요?? [관리자에 의해 편집되었습니다.]
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최근 환불 문의 아들놈이 제 휴대폰으로 로그인하여 던파라는 게임에 여러차레로 저번달 294500 이번달 298500 원 총 593,000원을 결제했습니다.. 지불방법은 휴대폰으로 되어있습니다 유플러스요 건설 일용노동자로 연연하는 제게는 너무 큰돈입니다 환불을 원하는데 환불요청 창에 들어가면 이계정에는 구입항목이 없다고 뜹니다 환불요청이 가능하다면 부탁드립니다
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환불을 원합니다 6.30일에 결제된 제품이 아직 지급이 안되어 게임측에 문의를 했으나 도움을 줄 수 없으니 앱스토어 측에 문의를 하라는 답변을 받았습니다 환불 부탁드립니다 [관리자에 의해 편집되었습니다.]
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댓글: 1

의성 님에게 답변 2020. 8. 28 오전 12:35

안녕하세요 의성님,

Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기를 참고해 주시기 바랍니다!

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