앱스토어 연령확인 오류
연령확인 하라고 알림이 떠서 하려고 들어갔는데 정보를 다 기입하고 다음버튼을 눌렸는데 그이상 진행이안되요 어떻게해야하죠?
[관리자에 의해 편집되었습니다.]
iPhone XS Max, iOS 12
연령확인 하라고 알림이 떠서 하려고 들어갔는데 정보를 다 기입하고 다음버튼을 눌렸는데 그이상 진행이안되요 어떻게해야하죠?
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iPhone XS Max, iOS 12
안녕하세요 경윤212님
연령확인이 필요함이 확인되어 진행하였으나 완료가 되지 않아 많이 당혹스러우셨을것 같습니다
별도의 오류 메시지없이 다음 창으로 이동이 되지 않는것이라면 네트워크를 통한 Apple 서버 연결이 순간적으로 원활하지 않은것일수 있습니다
이런 경우 시간이 조금더 경과된후 다시 시도해보거나, 기기 재시동 이후 시도
다른 Wi-Fi를 연결한후 다시 시도하는것을 추천드립니다
이후 동일 반응이라면 iOS버전을 최신으로 업데이트 한후에도 반응 확인 부탁드립니다
연령확인은 1년에 한번만 진행이 되며 동일 Apple ID를 사용하는 기기중 한군데서만 진행을 완료한다면 다른 기기에서도 적용이 되기에 만약 다른 사용 가능한 Apple 장비가 있으시다면 동일 Apple ID가 로그인된 상태에서 연령확인을 진행해보시는것을 추천드립니다
https://support.apple.com/ko-kr/HT209533
궁금증이 해소되셨길 바랍니다
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안녕하세요 경윤212님
연령확인이 필요함이 확인되어 진행하였으나 완료가 되지 않아 많이 당혹스러우셨을것 같습니다
별도의 오류 메시지없이 다음 창으로 이동이 되지 않는것이라면 네트워크를 통한 Apple 서버 연결이 순간적으로 원활하지 않은것일수 있습니다
이런 경우 시간이 조금더 경과된후 다시 시도해보거나, 기기 재시동 이후 시도
다른 Wi-Fi를 연결한후 다시 시도하는것을 추천드립니다
이후 동일 반응이라면 iOS버전을 최신으로 업데이트 한후에도 반응 확인 부탁드립니다
연령확인은 1년에 한번만 진행이 되며 동일 Apple ID를 사용하는 기기중 한군데서만 진행을 완료한다면 다른 기기에서도 적용이 되기에 만약 다른 사용 가능한 Apple 장비가 있으시다면 동일 Apple ID가 로그인된 상태에서 연령확인을 진행해보시는것을 추천드립니다
https://support.apple.com/ko-kr/HT209533
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앱스토어 연령확인 오류