가족공유설정문의
안녕하세요
첨부한 사진 처럼 가족공유를 할 수 없다고 하는데
회색으로 가린게 제 이름과 이메일이고 내용을 읽어보면 저한테 초대를 해달라고 하네요,,
가족공유를 초기화 할 수 있나요??
질문이 다음과 같이 표시됨:
7zjini님, 안녕하세요!
가족공유를 설정하시면서 어려움을 겪어 사진까지 첨부하여 문의 글을 남겨주셨네요. 해당 계정으로 가족 공유를 이용하려 하셨지만, 이미 가족 공유를 이용하고 있다고 확인되어 많이 당혹스러우셨을 텐데, 확인하여 도움 드릴 수 있도록 답변 남겨드립니다.
먼저, 저도 해당 문구를 확인했던 적이 있어 가족 공유 관련하여 확인하기 이전에 다른 부분을 먼저 확인을 요청드리겠습니다. iCloud와 iTunes에서 이용하는 계정을 각각 다른 계정으로 로그인할 수 있다 보니, 두 가지의 계정이 모두 동일한 것은 맞는지 확인이 필요할 것 같습니다.
[iCloud 계정 확인하는 방법]
- 설정 > 상단의 [사용자 이름] > 사진 하단에 확인되는 [사용자 이름] 아래 Email 주소
[iTunes 계정 확인하는 방법]
- 설정 > 상단의 [사용자 이름] > 6번째 iTunes 및 App Store > 상단의 파란색 Apple ID
두 개의 계정이 모두 동일한 계정을 로그인하여 사용하고 있는 것은 맞는지 확인이 필요하며, 서로 다른 계정이라면 각각의 계정 중에 가족 공유를 이용하고 있는 계정이 있는 것은 아닌지 확인 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
