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se2 문자 영어 알림

ios버전도 13.7 최신버전이구요 언어및지역 대한민국 한국어로 다 바꿨는데도 그대로 영어알림이 와요 해결방법 알려주세요

iPhone SE, iOS 13

게시일: 2020. 9. 12 오전 02:21

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2020. 9. 13 오후 12:59

단비113님, 안녕하세요!


iPhone SE 2세대 제품 이용 중이신데 새 메시지 수신 시에 첨부하신 사진처럼 알림 센터에서 영어로 확인되어 문의하신 것으로 확인되시네요. 설정 > 언어 및 지역에서 한국어/대한민국으로 되어 있음에도 영어로 확인되어 적잖게 당혹스러우셨을 것 같습니다. 그 심정을 충분히 이해하기에 확인하여 도움 되실만한 답변 남겨드리겠습니다.


해당 기기에서 iMessage를 사용하시는지와 사용하신다면 SMS/iMessage 모두 동일하게 확인되는지 확인이 필요할 것으로 보입니다. 또한, Apple ID도 대한민국 국가의 계정을 이용하시는 것이 맞는지, 기기 재시동 시에는 증상이 동일한지, 최신 소프트웨어 버전을 사용하고 계시지만 소프트웨어 업데이트 후에 증상이 확인된 것인지. 아니라면 특정 작업 이후에 증상이 발생한 것은 아닌지 등의 여러 부분에 대해서 추가적인 확인이 필요할 것으로 보이네요.


다만, 현재 문의 글을 남겨주신 Apple 지원 커뮤니티는 사용자 간 의견을 공유하고, 토론하는 장소로 겪고 계신 증상에 대해서는 정확한 확인과 안내가 어렵다는 점 양해 부탁드리며 정확한 확인을 위해 아래 내용 참고하여 AppleCare 기술 지원 부서로 문의해 주시기 바랍니다. 기술 지원 부서의 상담사가 최선을 다해 확인 후, 문제가 해결될 수 있도록 노력할 것입니다.


[대한민국 AppleCare 고객 지원팀]

-전화번호: 080-333-4000

-운영 시간: 09:00~22:00 (연중무휴)


남겨주신 문의에 대해 제 답변이 조금이나마 도움이 되었길 바라며, AppleCare 기술 지원 부서로의 문의를 통해 겪고 계신 증상에 대해 도움받아보시길 바랍니다. 항상 건강 유의하시고 행복한 주말 보내세요.


감사합니다.

댓글: 2
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

단비113 님에게 답변 2020. 9. 13 오후 12:59

단비113님, 안녕하세요!


iPhone SE 2세대 제품 이용 중이신데 새 메시지 수신 시에 첨부하신 사진처럼 알림 센터에서 영어로 확인되어 문의하신 것으로 확인되시네요. 설정 > 언어 및 지역에서 한국어/대한민국으로 되어 있음에도 영어로 확인되어 적잖게 당혹스러우셨을 것 같습니다. 그 심정을 충분히 이해하기에 확인하여 도움 되실만한 답변 남겨드리겠습니다.


해당 기기에서 iMessage를 사용하시는지와 사용하신다면 SMS/iMessage 모두 동일하게 확인되는지 확인이 필요할 것으로 보입니다. 또한, Apple ID도 대한민국 국가의 계정을 이용하시는 것이 맞는지, 기기 재시동 시에는 증상이 동일한지, 최신 소프트웨어 버전을 사용하고 계시지만 소프트웨어 업데이트 후에 증상이 확인된 것인지. 아니라면 특정 작업 이후에 증상이 발생한 것은 아닌지 등의 여러 부분에 대해서 추가적인 확인이 필요할 것으로 보이네요.


다만, 현재 문의 글을 남겨주신 Apple 지원 커뮤니티는 사용자 간 의견을 공유하고, 토론하는 장소로 겪고 계신 증상에 대해서는 정확한 확인과 안내가 어렵다는 점 양해 부탁드리며 정확한 확인을 위해 아래 내용 참고하여 AppleCare 기술 지원 부서로 문의해 주시기 바랍니다. 기술 지원 부서의 상담사가 최선을 다해 확인 후, 문제가 해결될 수 있도록 노력할 것입니다.


[대한민국 AppleCare 고객 지원팀]

-전화번호: 080-333-4000

-운영 시간: 09:00~22:00 (연중무휴)


남겨주신 문의에 대해 제 답변이 조금이나마 도움이 되었길 바라며, AppleCare 기술 지원 부서로의 문의를 통해 겪고 계신 증상에 대해 도움받아보시길 바랍니다. 항상 건강 유의하시고 행복한 주말 보내세요.


감사합니다.

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