애플펜슬이 화면 터치를 못합니다..
새로산 애플펜슬 1세대를 새로 산 에어 3세대에 연결을 했는데 화면 터치가 펜으로 안됩니다. 분명 쌍으로 연결되었고 배터리도 충분한걸 아이패드로 확인했는데 펜으로 화면 터치가 전혀 안됩니다. 왜 그런가요?
iPad Air, iPadOS 13
수빈178님 안녕하세요
Apple Pencil 인식에 있어 글을 남겨주셨군요
첨부한 사진 내용을 참고하여 진행을 해보시고
개선이 되지 않는다면
Apple 지원
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,
4번 iPad 담당 상담사에게 도움을 받으십시오
조금이나마 도움이 되셨길 바라며,
진행 후 Apple Pencil 사용하는데 문제없으셨으면 좋겠습니다
감사합니다