애플 펜슬 필압
애플펜슬 1과 아이패드 에어 3를 사용중입니다. 굿노트를 사용할 때만 그런 줄 알았는데, 다른앱들도 어느날부터 완전 얇거나 완전 굵게밖에 필압을 인식하지 못합니다. 어떡해야할까요? 애플센터를 간다면 원래 처음 구매시부터 사용된 1년 애플케어면 무상수리 가능할까요?
iPad Air, iPadOS 14
해린192님 안녕하세요
Apple Pencil 사용에 어려움이 있어 글을 남겨주셨군요
먼저, Apple 공인 서비스 센터에 방문전 해결할 수 있는 문제인지 추가 시도가 필요할 것 같습니다
1.첨부한 사진 내용처럼 Apple Pencil 1세대 기기 지우기 를 통해 연결 해제 및 재연결 시도후 증상을 확인해보세요
2.Apple Pencil 팁(촉)이 제대로 잠겨져있는지 확인해보세요
3.Apple Pencil 1세대 제품 상자(패키지)에 여분의 Apple Pencil 팁이 1개가 보이실 거에요
팁을 교체 후에도 증상이 동일한지 확인해보세요
4.다르 사용자의 iPad가 있다면 연결 후 증상이 동일한지 확인해보세요
여전히 개선되지 않는다면
Apple 공인 서비스 센터에 방문,
테크니션의 진단이 필요합니다
Apple Pencil 1세대 구입 후 1년 제한 보증이 제공되며,
보증 내에 제품 자체의 문제라면 추가 지원을 받으실 수 있습니다
조금이나마 도움이 되셨길 바라며,
진행 후 Apple Pencil 사용하는데 문제없으셨으면 좋겠습니다
감사합니다