아이폰 음성메모 복구
14.1로 업데이트하고 음성메모 파일 절반 이상이 갑자기 사라졌습니다.
삭제한 적 절대 없고 아이튠즈 동기화하지도 않았습니다. 관련해서 건든 게 아무것도 없어요.
삭제된 항목에서 찾을 수도 없고, 기기 사용에 익숙치 않아서 백업 이런 건 생각도 못하고 있었는데 영원히 복구 못하는 건지요.
소중한 추억이 담긴 파일이니 제발 복구할 수 있게 도와주세요.
iPhone 8, iOS 14
질문이 다음과 같이 표시됨:
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heedong-k
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커뮤니티 전문가
안녕하세요 혜민257님
소중한 추억이 담긴 음성 메모 파일이 삭제되어 상심이 크실것으로 사료됩니다
음성 메모 App에서 삭제된 항목에도 원하시는 파일이 존재하지 않는다면 가능성 있는곳을 확인해봐야 할것 같습니다
이전에 iCloud 를 통해 음성 메모 동기화를 활성화한적이 있으시다면
설정 > 이름 > iCloud > 음성 메모가 비활성화 되어 있을때 활성화를 하여 메모가 복구되는게 있는지 확인이 필요합니다
만약 이미 음성메모가 활성화 되어 있다거나 음성 메모 항목이 보이지 않는다면 복구 가능한 데이터가 없거나 이전에 이 기능을 사용하지 않으셨을 겁니다
iTunes 를 통한 백업을 진행한적이 없으시다면
설정 > 이름 > iCloud > iCloud 백업으로 진입하여 자동 백업이 활성화 되어 있는지와 해당 페이지에서 최근 백업 일자가 확인되는게 있는지 알아봐야 합니다
만약 데이터가 삭제 되기 전 시간대의 백업이 존재한다면 가능성이 높지는 않으나 백업을 다시 iPhone 에 복원 시켰을때 음성 메모가 존재하는지 확인을 할수 있습니다
다만 이는 어디까지나 가능성이며 복원 이후에도 원하시는 자료는 없을수 있습니다
그리고 백업 복원은 현재의 iPhone 내 데이터를 모두 삭제후 해당 일자의 백업을 불러오는것이기에 이런 과정을 하시려면 중요한 데이터를 모두 별도의 공간에 저장해두시거나 iTunes 를 통해 백업을 한차례 진행후 안전하게 모든 데이터가 다른 공간에 있을시 iCloud 백업 복원을 진행해주셔야 합니다
iCloud 백업 복원을 하기 위해서는 iPhone 초기화가 필요하기에
설정 > 일반 > 재설정 > 모든 컨텐츠 및 설정 지우기 진행후 하단의 문서에 의거 백업 복원을 해야합니다
- 백업에서 iPhone, iPad 또는 iPod touch 복원하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT204184
궁금증이 해소되셨길 바랍니다