시리가 대답을 하지 않습니다
아이폰12 블랙 256기가 쓰고있습니다.
시리설정을 세번정도 다시했는데도 대답 자체를 안해요...
인식을 못한다고해야하나..
버튼꾹누르면 나오긴하는데, 부르면 대답을 안합니다.
iPhone 12, iOS 14
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heedong-k
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안녕하세요 뀨슼하님
부르면 대답을 하지 않는다라는 말씀은 'Siri야'를 호출하였을때 반응하지 않는것인지 Siri를 호출이후 명령을 하고 나서 명령어 수행을 하나 음성으로 대답하지 않는것인지 아니면 명령어를 말하여도 수행을 하는 아무런 반응이 없는것인지 내용만으로는 명확하게 문제를 알기 어려운것 같습니다
다만 여러 사항에 대해 예측하고 말씀을 드리겠습니다
만약 'Siri야'를 설정하였으나 호출에 응답하지 않는다면 하단의 문서에 의거 진행을 부탁드립니다
iPhone 또는 iPad에서 'Siri야'가 작동하지 않는 경우
https://support.apple.com/ko-kr/HT207489
Siri는 정상 호출되나 명령어를 말하여도 답변을 주지 않는 경우라면 셀룰러나, Wi-Fi 의 네트워크가 정상 연결되어 있는지 확인이 필요합니다
정상적인 네트워크로 확인되었을시에는 다른 네트워크에 연결하여도 동일 반응인지 확인을 부탁드립니다
Siri가 명령어를 수행하나 음성으로 답변을 하지 않을시에는
설정 > Siri및 검색 > Siri음답 > '항상 켬'으로 변경한후에도 동일하게 응답이 없는지 확인이 필요합니다
이번 iOS 14.2버전에서는 Siri 관련 수정 내용도 포함되어 있기에 우선은 최신버전 업데이트를 진행후 위의 안내들을 확인해보시는것을 추천드립니다
추가적인 확인을 요청하는 경우 Apple 지원으로 직접 문의 하실 수 있습니다.
- Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&SG=SG003
- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
궁금증이 해소되셨길 바랍니다