아이폰12 배터리 문제 및 발열 문제

안녕하세요 k_wanki님,

사용 중인 iPhone 12 Pro 제품의 발열 및 배터리 소모에 대해 질문 주셨습니다.

기기의 온도가 너무 높고, 배터리도 5시간만에 모두 소진될 정도라면

기기 자체에서 다른 작업을 하고 있을 가능성이 있습니다.

기기의 온도가 높아질 수 있는 상황에 대해서는 아래 페이지를 살펴봐주세요.

iPhone, iPad 및 iPod touch를 허용 가능한 작동 온도 내에서 유지하기

배터리 소모가 빠른 점에 대해서는 아래와 같이 추가 확인이 필요합니다.

1) 배터리 성능 상태 확인

- 설정 > 배터리 > '배터리 성능 상태'에서 확인 가능합니다.

- 성능 최대치 및 배터리 관련 메시지가 확인되는지 체크해 주세요.

2) iOS 업데이트 진행

- iPhone, iPad 또는 iPod touch 업데이트하기

3) 배터리 제안사항 확인

- 설정 > 배터리에 분석 정보 및 제안사항이 있는지 확인해 주세요.

- 예) 밝기 감소 / 자동 잠금 활성화 / 자동 밝기 활성화 등

4) 배터리 사용량 확인

- 설정 > 배터리에서 잔량 그래프 / 활동 / 앱별 배터리 사용량을 체크해 주세요.

Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.