배터리 완충이 안됩니다 .. 배터리 낮을때에는 고속충전도 잘 되는데 96부터 1퍼씩 충전할수록 30분정도 걸리고 98부터는 충전을 해도 더이상 100까지 올라가지 않아요 ㅜㅜ
그러다가 혹시나 해서 전원을 껐다 켜봤더니 그제서야 100이라고 뜹니다 ㅠㅠ
그런다음 또 충전을 해보면 98이상으로 올라가지 않아요 ㅜㅜ 폰 사용한지 일주일밖에 안됐는데 왜이럴까요...? 교환해야되나요??
어댑터, 충전기 둘 다 정품을 쓰고 있습니다
iPhone 12 Pro, iOS 14
안녕하세요 Ze님
해당문제는 Apple이 iPhone의 배터리 노후화를 어느정도 느리게 해주기 위해 만든 프로그램입니다
혹시라도 불편하시면 설정->배터리->배터리 성능 상태->최적화된 배터리충전 설정을 꺼 주십시오
마지막으로 해당 문제는 하드웨어적인 문제는 아니므로 교환,환불 걱정은 안 하셔도 무방합니다
답변 감사합니다
말씀해주신 최적화된 배터리충전 설정을 꺼봤는데도 똑같네요 ,, 이럴땐 어떻게 해야할까요 ㅠㅠ
안녕하세요 Ze님
앞서 해당 피드백이 통하지 않아 많이 당황스러우실것 같군요. 그러면 이유는 하나입니다. 발열때문이죠. 발열이 심해지면 iPhone은 고장나지 않기 위해 충전속도가 자동적으로 늦어지게 됩니다. 좀더 시원하고 쾌적한 환경에서 충전을 시도해보시고 그래도 해당 문제사항이 반복된다면 고객지원->지원받기->iPhone선택->해당문제사항 입력->채팅,전화중 하나를 선택하여 상담을 진행하여 주시길 바랍니다
핸드폰 완충
