여러가지 질문 ( 상품교체)
제가 애플워치se를 지금 주문한 상태인데요 이것을 애플워치se 나이키 에디션으로 변경하고싶어서 문의드립니다 몇가지 질문이 있는데 물건이 오면 반품은 어떻게 하고 반품을 하면 제가 친구카드로 이것을 샀는데 돈도 친구계좌로 들어오는건가요?
iPhone XR, iOS 14
안녕하세요 정찬희님:
여기는 커뮤니티포럼이라, Apple온라인스토어 지원으로 문의해보셔야 할 것 같습니다.
- 전화문의: 080–330–8877
- https://www.apple.com/kr/shop
"반품을 신청하면, 반품 세부사항이 담긴 확인 메일이 발송됩니다. 해당 제품은 반품을 신청하고 14일 이내에 애플 반품 센터에 도착해야 합니다. 제품이 도착하면 반품 처리절차에 들어가며, 환불이 진행됩니다. 애플 반품 센터에 반품하신 제품이 접수되면 환불 절차에 들어갑니다. 환불 처리는 구입 당시 사용한 지불방식에 따라 다릅니다.
신용 카드로 결제하신 경우 업무일 기준으로 3일 이내에 고객님의 카드 발급 은행으로 환불 금액이 입금됩니다.
계좌 이체를 원하시면 다음과 같은 은행 상세 정보를 제공해 주셔야 합니다... "