인스타그램 사람 태그하기 먹통

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인스타에 포스팅을 하려는데, 사진을 업로드하고 사진에 사람을 태그하는 '사람 태그하기' 기능이 제대로 작동하지 않아요, 정확히는 저 기능을 쓰려고 터치하면 사진부분 터치가 먹통이 됩니다.

재밌는 것은 사진을 여러장 올릴 때 처음 사진은 태그하려고 사진 온갖 부분을 터치해도 먹통인 반면, 두번째 사진은 터치가 제대로 되어서 태그가 되는데, 생성된 태그 말풍선을 이동하려면 또 터치가 먹통이 됩니다

인스타 자체 버그인줄 알고 업데이트를 기다리는데 소식이 없네요.

iPhone 12 Pro Max, iOS 14

게시일: 2020. 11. 24 오후 05:49

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Answer 1

안녕하세요 Q256님

인스타그램 이용시 사진 관련 문제가 있어 글을 남겨 주셨습니다

해당 증상이 사진을 업로드하는 모든 App에서 발생하는지 아니면 특정 App에서만 발생하는지 확인이 필요할듯합니다

만약 인스타그램에서만 발생하는 증상이라면 말씀해주신것처럼 개별 App의 추가 업데이트가 필요할듯합니다

우선은 기본적으로 iOS를 최신 버전으로 업데이트를 부탁드리며 이후에도 동일시 하단의 문서를 참조 부탁드립니다

앱이 예기치 않게 종료되거나, 반응하지 않거나, 열리지 않는 경우

타사 협력업체에 문의하기

궁금증이 해소되셨길 바랍니다

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