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업데이트가 안돼요

소프트웨어 업데이트가 안돼요..문제 있나요?

iPhone 7, iOS 14

게시일: 2020. 11. 25 오전 11:09

답글
댓글: 2

설렁탕 님에게 답변 2020. 12. 2 오후 06:42

안녕하세요 설렁탕님


iOS 업데이트가 진행되지 않는 문제에 대해 문의 주신것으로 사료됩니다


원하시는 업데이트가 진행되지 않아 당혹스러우실것 같은데요 명확한 증상은 문맥을 보고 다 알수 없지만 업데이트 방식은 두가지가 존재하기에 하나의 방식으로 안된다면 다른 방식으로 시도를 부탁드립니다


업데이트 방법에 대해 정리되어 있는 문서를 참조합니다 문제가 잘 해결되시길 바라며 이후에도 동일 하다면 추가적인 확인을 위해 Apple 지원으로 문의 부탁드립니다


  • iPhone, iPad 또는 iPod touch 업데이트하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT204204


추가적인 확인을 요청하는 경우 Apple 지원으로 직접 문의 하실 수 있습니다.


- Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&SG=SG003


- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


궁금증이 해소되셨길 바랍니다

설렁탕 님에게 답변 2020. 11. 28 오전 03:37

안녕하세요 설렁탕님,

iPhone, iPad 또는 iPod touch 업데이트하기iPhone, iPad 또는 iPod touch를 업데이트하거나 복원할 수 없는 경우를 참고해 문제의 원인을 파악하고 해결을 시도해 보시기 바랍니다.

도움이 되셨길 바라며, 문제가 잘 해결되길 바랍니다!

업데이트가 안돼요

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