유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

충전중 정전기

아이폰 12pro 사용중입니다. 충전선은 정품 어댑터는 벨킨제품 사용중인데

최근 충전 중 핸드폰을 만지면 전기가 튑니다

충전중일때만 이런 현상이 나타납니다

무엇이 문제가 되는걸까요?

iPhone 12 Pro, iOS 14

게시일: 2020. 11. 26 오전 07:25

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2020. 11. 28 오전 01:22

안녕하세요 지은210님,

일반적으로 충전 중 정전기가 튀는 일이 보편적이진 않기 때문에 비정품인 벨킨 어댑터에 문제가 있을 수 있을 것 같습니다. 정품 어댑터를 사용해도 정전기가 많이 튀어 사용에 불편을 느낄 정도라면 Apple 지원에 문의해 보시기 바랍니다.

문제가 해결됐길 바랍니다!

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

지은210 님에게 답변 2020. 11. 28 오전 01:22

안녕하세요 지은210님,

일반적으로 충전 중 정전기가 튀는 일이 보편적이진 않기 때문에 비정품인 벨킨 어댑터에 문제가 있을 수 있을 것 같습니다. 정품 어댑터를 사용해도 정전기가 많이 튀어 사용에 불편을 느낄 정도라면 Apple 지원에 문의해 보시기 바랍니다.

문제가 해결됐길 바랍니다!

충전중 정전기

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.