단축어 실행 안됨
단축어 앱 내부에서는 잘 실행되는 단축어가 앱 외부(위젯, 공유 시트, 자동화)애서 실행되지 않습니다.
전까지 잘 쓰다 갑작스레 안되서 너무 불편하네요.
위젯, 공유시트에선 사진처럼 무한로딩, 자동화의 경우 자동화 실패라는 알림이 뜹니다
iPhone XR, iOS 14
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heedong-k
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커뮤니티 전문가
안녕하세요 NAVLA님
특정 조건에서 단축어가 사용 안되는 문제로 당혹감이 크실것 같습니다
단축어가 실행은 가능하나 특정 조건에서만 되지 않는다면 몇가지 문제 분류가 필요할것 같습니다
모든 단축어에서 사용이 불가능한지 ?
특정 단축어일 경우, 다운 받아 적용한 단축어에서만 발생하는지 ? 직접 생성한 단축어에서도 발생하는지?
네트워크 환경을 다른 Wi-Fi 나 셀룰러로 변경후 사용시에도 동일 반응인지?
우선은 문제의 단축어를 삭제후 재등록시에도 동일한지 확인후 iPhone 재시동과 iOS를 최신버전으로 업데이트후에도 동일하다면 자세한 조사를 위해 확인한 사항과 함께 Apple 지원으로 문의를 부탁드립니다
- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
궁금증이 해소되셨길 바랍니다
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