안테나 한칸?

안녕하세요 앵뭔드님,

iPhone 사용 중에 셀룰러 네트워크 신호가 1칸으로 보여지며 사용이 안된다는 질문 주셨습니다.

1칸으로 보여질 경우, 셀룰러 네트워크와 관련된 사용이 불가한 것인가요?

(예. 전화 발신/수신, 문자 발신/수신, 네트워크 이용 불가(App, 웹사이트 접속 등)

셀룰러 네트워크 이용이 불가하다면,

1칸으로 보여지는 것 외에 서비스 안됨/없음 또는 검색 중은 표시되지 않나요?

'서비스 안됨/없음 또는 검색 중'으로 표시되지 않더라도 1칸으로 표시될 경우,

위와 같이 통신사 관련 기능을 전혀 이용할 수 없다면 아래와 같이 진행이 필요합니다.

1) 통신 서비스 지역 확인하기

- 현재 셀룰러 네트워크 서비스 지역 내에 있는지 확인합니다.

2) iPhone 재시동하기

3) 이동 통신사 설정 업데이트 하기

- '설정 > 일반 > 정보'에 접근하여 이동 통신사 업데이트 여부를 확인합니다.

4) SIM 카드 재장착

5) 네트워크 설정 재설정하기

- 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 통해 진행합니다.

6) iPhone 업데이트 진행

7) 이동 통신사에 문의하기

- 개통된 정보는 정상 활성화되어 있고 제한된 사항은 없는지 확인이 필요합니다.

- 발생 당시 지역의 통신사 서비스 문제는 없었는지 확인이 필요합니다.

자세한 내용은 아래 페이지를 참고해 주세요.

iPhone 또는 iPad에 '서비스 안 됨' 또는 '검색 중'이 표시되는 경우

Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.