설정에 들어가지 않고 초기화가 가능한가요
핸드폰 액정이 완전히 나가서 핸드폰을 바꿨습니다. 그래서 이전에 쓰던 핸드폰을 초기화하려고 하는데 설정에 들어가지 않고 핸드폰을 초기화할 수 있나요? 아니면 iCloud를 로그아웃하면 초기화가 되는 건가요? 설정에 들어가서 직접 초기화하는 방법밖에 없는 건가요?
iPhone 6s, iOS 14
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안녕하세요, 원우192님
iPhone의 화면이 보이지 않아 iPhone에서 모든 컨텐츠 및 설정 지우기를 진행할 수 없는 상황 이시군요
iTunes와 iCloud를 통해 iPhone을 초기화 할수 있는 방법을 알려 드리겠습니다
첫번째, iTunes를 통한 초기화 (화면 잠금 암호가 있을수 있으니 복구 모드 진입을 통한 진행 방법으로 알려드리겠습니다)
https://support.apple.com/ko-kr/HT201263, iPhone, iPad 또는 iPod touch를 업데이트하거나 복원할 수 없는 경우
기기를 복구 모드로 전환하고 다시 설정하기
- Mac이 최신 상태인지 확인합니다. iTunes를 사용하는 경우 iTunes 최신 버전이 설치되어 있는지 확인합니다.
- macOS Catalina가 설치된 Mac에서는 Finder를 엽니다. macOS Mojave 및 이전 버전이 설치된 Mac이나 PC에서는 iTunes를 엽니다. iTunes가 이미 열려 있으면 닫았다가 다시 엽니다. Mac에서 사용 중인 macOS를 확인합니다.
- 기기를 연결한 상태에서 다음과 같이 수행하여 복구 모드 화면이 표시될 때까지 기다립니다.
- 홈 버튼이 없는 iPad 모델: 음량 높이기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 음량 낮추기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 기기가 재시동을 시작할 때까지 상단 버튼을 길게 누릅니다. 기기가 복구 모드로 전환될 때까지 상단 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- iPhone 8 및 이후 모델: 음량 높이기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 음량 낮추기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 그런 다음 복구 모드 화면이 표시될 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.
- iPhone 7, iPhone 7 Plus 및 iPod touch (7th generation): 상단 또는 측면 버튼과 음량 낮추기 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 복구 모드 화면이 표시될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- iPhone 6s 및 이전 모델, iPod touch (6th generation) 및 이전 모델, 홈 버튼이 있는 iPad: 홈 버튼과 상단(또는 측면) 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 복구 모드 화면이 표시될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
4. 컴퓨터에서 기기를 찾습니다. 복원 또는 업데이트 옵션이 표시되면 '업데이트'를 선택합니다. 그러면 컴퓨터가 데이터를 지우지 않고 소프트웨어 재설치를 시도합니다. 컴퓨터가 기기에 소프트웨어를 다운로드하는 동안 기다립니다. 다운로드하는 데 15분 넘게 걸리고 기기에서 복구 모드 화면이 종료되는 경우 다운로드가 완료될 때까지 기다렸다가 3단계를 반복합니다.
5. 업데이트 또는 복원이 완료되면 기기를 설정합니다.
두번째는 iCloud를 통한 진행방법입니다
https://support.apple.com/ko-kr/HT201351, iPhone, iPad 또는 iPod touch를 판매하거나 선물로 주거나 보상 판매하기 전에 수행할 작업
iPhone, iPad 또는 iPod touch를 더 이상 가지고 있지 않은 경우
위의 단계를 완료하지 않은 상태에서 기기를 더 이상 가지고 있지 않은 경우에는 다음 단계를 따릅니다.
- 새 소유자에게 위의 단계를 수행하여 모든 콘텐츠와 설정을 지우도록 요청합니다.
- 기기에서 iCloud 및 나의 [기기] 찾기를 사용 중인 경우 다른 기기에서 iCloud.com/find 또는 나의 찾기 앱에 로그인한 다음 해당 기기를 선택하고 '지우기'를 클릭합니다. 기기가 지워진 후 '계정에서 제거'를 클릭합니다.
- 위 단계 중 어느 것도 수행할 수 없는 경우 Apple ID 암호를 변경합니다. 암호를 변경하면 이전 기기에 저장된 개인 정보는 제거되지 않지만, 새 소유자가 iCloud에서 정보를 삭제할 수 없게 됩니다.
- 타사 휴대폰으로 바꾸는 경우 iMessage의 등록을 취소합니다.
- Apple Pay를 사용 중인 경우 iCloud.com에서 신용 카드 또는 직불 카드를 제거할 수 있습니다. '계정 설정'을 선택하여 Apple Pay를 사용 중인 기기를 확인한 다음 해당 기기를 클릭합니다. Apple Pay 옆에 있는 '제거'를 클릭합니다.
- 신뢰할 수 있는 기기 목록에서 기존 기기를 제거합니다.
위의 내용을 참고해 주시어 안전하게 데이터를 지우는데 도움이 되셨기를 바랍니다
감사합니다