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어플사용 시 결제오류

12일 밤 어플 사용하면서 아이템 결제를 했습니다만

결제오류로 돈은 빠져나갔으나나

아이템구매는 되지 않았습니다

카카오페이에 알아본 결과

거기서 결제가 된 것은 확실하다고

애플에 환불요청을 하도록 안내받았습니다

애플 구입항목엔 뜨지도 않구요

12000원 결제취소 환불요청합니다

확실히 처리해주세요!

iPhone 11, iOS 14

게시일: 2020. 12. 13 오후 08:51

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2020. 12. 14 오후 06:58

안녕하세요 어플결제님,

구입 내역에서 항목을 찾을 수 없는 경우를 참고해 주시기 바랍니다.

문제가 잘 해결되길 바랍니다!

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댓글: 1

어플사용 시 결제오류

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