질문: 구독 환불 돈지급
결제수단 바꾸고 나니까 여태 구독중인지 몰랐는데 밀리의 서재에서 결재가 진행되어서 그저께 환불요청 드리고 19일날 환불됨이라고 떴는데 아직 아무것도 들어온 것이 없네요ㅜㅜ그리고 오늘 실수로 밀리의 서재 구독갱신을 눌러서 그것도 환불요청을 드렸는데 그것도 환불이 완료될 때 돈이 제대로 들어왔으면 합니다
안녕하세요 정원1200님,
App Store 및 기타 Apple 서비스 환불에 소요되는 시간을 참고해 주시기 바랍니다!
언제 환불 금액을 돌려받을 수 있습니까?
환불이 승인될 경우 환불 금액은 해당 항목을 구입할 때 사용한 것과 동일한 결제 방법으로 환불됩니다. 계좌에 환불 금액이 입금되기까지 또는 환불 항목이 명세서에 표시되기까지 소요되는 시간은 다음과 같습니다.
Store 크레딧 - 환불 금액이 Apple ID 잔액에 반영되기까지 최대 48 시간이 소요될 수 있습니다.
휴대 전화 청구 - 명세서에 환불 항목이 표시되기까지 최대 60일이 소요될 수 있습니다. 처리 시간은 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다. 진행 상황에 대해서는 이동통신사에 문의해 주십시오.
그 외 다른 결제 방법 - 명세서에 환불 항목이 표시되기까지 최대 30일이 소요될 수 있습니다. 30일 후에도 환불 항목이 표시되지 않을 경우 해당 금융 기관에 문의하십시오.