아이클라우드 복원 일시중지 현상 이유가 뭘까요

아이폰 8+ 기종 사용 중 입니다.

오늘 ios 업데이트 이후 갤러리가 초기화 되었습니다.

업데이트 이전에 가지고 있던 사진들이 한장 두장씩 천천히 다시 불러와지다가 약 3000장에서 멈췄습니다.

(기존 사진이 정확히 몇장이었는지 기억은 안나지만 20000장 이상 이었던 것 같습니다.)

복원이 일시정지 된 직후 캡쳐한 사진입니다.


(업데이트 하고 재부팅, 이전 과정 내내 와이파이 계속 연결되어 있었고, 전원도 계속 꽂고 있었습니다.)


아이클라우드 저장공간 50기가 유료 결제해서 오래전부터 사용하고 있었습니다.

한 달정도 전부터 아이클라우드 용량이 부족하다고 떠서 미루다가, 오늘 일시정지 죈 이유가 혹시 아이클라우드 용량 문제 인가 싶어서 바로 더 큰 용량인 200기가 짜리 결재 했습니다.

결재 이후 화면입니다.

아래 쪽에 뜨던 저장공간이 부족하여 아이클라우드에 저장되지 않았다는 멘트는 사라졌습니다.

하지만 일시 정지로 멈춘지 3시간 째 인데 아직도 추가 다운이 안됩니다.


200기가 구매 이후 바뀐 화면에 밑에 계속 아이클라우드 저장공간이 부족하다고 뜨는데, 설정 들어가서 확인해보면 200기가 중에 53기가만 사용 중이고 공간이 많이 남는다고 뜹니다.



고객센터 전화해서 여쭤보니 핸드폰 자체의 저장공간 문제 일 수도 있다고 하셨는데 핸드폰도 64기가 중에 47.6기가 사용 중이여서 많이 남습니다.



아이클라우드 저장공간이 충분히 남았는데도 계속 용량이 부족하다며 일시정지 상태에서 해결이 안되는데

도대체 이유가 뭔지, 그리고 해결방법 아시는 분 계시면 도움 좀 주세요.


,, 화병 걸려서 죽을 것 같습니다.


게시일: 2020. 12. 26 오전 01:50

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