비디오를 로드할 수 없음
고품질로 바꾸는 과정에서 오류가 발생.
용량부족으로 아이클라우드 업그레이드해서 쓰다가 휴재전화 바꾸고 용량이 여유가 있어 해지했습니다.
그리고 나서 계속 저런 오류가 뜹니다.
예전 비디오는 재생 할 수가 없고,
안내에 따라
설정 -이름 -아이클라우드- 사진 에서 최적화 누르고 싶어도 아이클라우드를 사용하지 않아서
최적화 하는 메뉴가 존재하지 않습니다.
고품질로 바꾸는 과정에서 오류가 발생.
용량부족으로 아이클라우드 업그레이드해서 쓰다가 휴재전화 바꾸고 용량이 여유가 있어 해지했습니다.
그리고 나서 계속 저런 오류가 뜹니다.
예전 비디오는 재생 할 수가 없고,
안내에 따라
설정 -이름 -아이클라우드- 사진 에서 최적화 누르고 싶어도 아이클라우드를 사용하지 않아서
최적화 하는 메뉴가 존재하지 않습니다.
안녕하세요, jiyoung85님
iCloud 사진 보관함에 있던 비디오가 정상적으로 재생되지 않아 우려하시는 부분 공감합니다.
iCloud 사진 보관함에서 이전 iPhone 저장공간 최적화를 이용 하셨다면 iCloud저장공간을 해지 하시기 전 다운로드 및 원본 유지를 변경해 주신후 iCloud 저장공간 구독 해지를 하셔야 합니다.
아래 링크를 참조하시면 도움이 되실 듯 합니다.
iCloud 사진에 대한 도움말 얻기
https://support.apple.com/ko-kr/HT204570
"저장 공간 최적화를 켜면 기기에 원본 사진 및 비디오가 일부만 유지될 수 있습니다. iOS 기기에서 원본 사진 및 비디오를 다운로드하려면 설정 > [사용자 이름] > iCloud > 사진으로 이동하여 '다운로드 및 원본 유지'를 선택합니다. Mac의 경우 사진 앱을 열고 사진 > 환경설정을 선택한 다음 '원본을 이 Mac으로 다운로드'를 선택합니다. 그런 다음 iCloud 사진을 끌 수 있습니다. iCloud.com에서 다운로드할 사진과 비디오를 선택할 수도 있습니다.
iCloud 사진을 끄기 전에 사진 및 비디오의 복사본을 만들 수도 있습니다."
온라인 커뮤니티에 문의 주셔서 감사합니다.
안녕하세요, jiyoung85님
iCloud 사진 보관함에 있던 비디오가 정상적으로 재생되지 않아 우려하시는 부분 공감합니다.
iCloud 사진 보관함에서 이전 iPhone 저장공간 최적화를 이용 하셨다면 iCloud저장공간을 해지 하시기 전 다운로드 및 원본 유지를 변경해 주신후 iCloud 저장공간 구독 해지를 하셔야 합니다.
아래 링크를 참조하시면 도움이 되실 듯 합니다.
iCloud 사진에 대한 도움말 얻기
https://support.apple.com/ko-kr/HT204570
"저장 공간 최적화를 켜면 기기에 원본 사진 및 비디오가 일부만 유지될 수 있습니다. iOS 기기에서 원본 사진 및 비디오를 다운로드하려면 설정 > [사용자 이름] > iCloud > 사진으로 이동하여 '다운로드 및 원본 유지'를 선택합니다. Mac의 경우 사진 앱을 열고 사진 > 환경설정을 선택한 다음 '원본을 이 Mac으로 다운로드'를 선택합니다. 그런 다음 iCloud 사진을 끌 수 있습니다. iCloud.com에서 다운로드할 사진과 비디오를 선택할 수도 있습니다.
iCloud 사진을 끄기 전에 사진 및 비디오의 복사본을 만들 수도 있습니다."
온라인 커뮤니티에 문의 주셔서 감사합니다.
비디오를 로드할 수 없음