결제 처리중

지니뮤직으루아이폰에서 결제한후 처리중으로만 뜨는데 이걸 환불 하려면 어떻게 해야 하나요??

iPhone SE, iOS 13

게시일: 2021. 1. 8 오전 03:53

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2021. 1. 12 오전 05:20

안녕하세요 욜솔님,

Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기의 일부를 참고해 보시기 바랍니다.


해당 청구 금액이 보류 중인 경우 환불을 요청할 수 없습니다. 청구가 진행된 후 다시 환불을 요청해 보십시오.

미결제 주문이 있는 경우 환불을 요청하기 전에 해당 주문을 결제해야 합니다. 결제 정보를 업데이트해야 할 수도 있습니다.


문제가 해결됐길 바랍니다!

댓글: 1
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욜솔 님에게 답변 2021. 1. 12 오전 05:20

안녕하세요 욜솔님,

Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기의 일부를 참고해 보시기 바랍니다.


해당 청구 금액이 보류 중인 경우 환불을 요청할 수 없습니다. 청구가 진행된 후 다시 환불을 요청해 보십시오.

미결제 주문이 있는 경우 환불을 요청하기 전에 해당 주문을 결제해야 합니다. 결제 정보를 업데이트해야 할 수도 있습니다.


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