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구입을 완료할 수 없음

구입을완료할 수 없음 창이 뜹니다

iPad Air, iPadOS 14

게시일: 2021. 1. 10 오후 02:28

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게시일: 2021. 1. 12 오전 08:20

안녕하세요 수린95님:

"구입을 완료할 수 없음" 또는 "...iTunes 지원에 문의하십시오"라는 에러 메세지가 뜨면서 결제가 되지 않을 경우,

에러 메세지에 써있듯이, iTunes Store지원으로 문의를 하셔야 합니다.

제 경험 상으론 카드 및 결제정보에 문제가 없다면, 보통 보안문제 였습니다.

이럴 경우, iTunes Store지원쪽에서 해결을 해주셔야 정상적으로 다시 결제가 가능합니다.

Apple '지원 문의하기' 링크에 들어가셔서...
청구 및 구독 > 구독 및 구입
  • 전화문의: 080-333-4000


댓글: 1
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수린95 님에게 답변 2021. 1. 12 오전 08:20

안녕하세요 수린95님:

"구입을 완료할 수 없음" 또는 "...iTunes 지원에 문의하십시오"라는 에러 메세지가 뜨면서 결제가 되지 않을 경우,

에러 메세지에 써있듯이, iTunes Store지원으로 문의를 하셔야 합니다.

제 경험 상으론 카드 및 결제정보에 문제가 없다면, 보통 보안문제 였습니다.

이럴 경우, iTunes Store지원쪽에서 해결을 해주셔야 정상적으로 다시 결제가 가능합니다.

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