결제 취소한 돈 환불

안녕하세요 hibyehi님:

보통 환불에 소요 될수 있는 시간은 아래와 같다고 합니다.

• https://www.apple.com/kr/shop/help/returns_refund

신용 카드로 결제하신 경우 업무일 기준으로 3일 이내에 고객님의 카드 발급 은행으로 환불 금액이 입금됩니다.

계좌 이체를 원하시면 다음과 같은 은행 상세 정보를 제공해 주셔야 합니다.

주문 번호:

예금주 이름:

은행 이름:

은행 계좌 번호:

은행 코드:

이메일 주소:

환불 금액은 예금주 이름이 주문 시 작성한 청구 연락처의 이름과 동일한 경우에만 국내 은행 계좌로 송금할 수 있다는 점 참고하시기 바랍니다.보내주신 정보가 확인되면 업무일 기준으로 3일 이내에 고객님의 은행 계좌로 환불 금액이 입금됩니다.

환불과 관련하여 궁금하신 점이 더 있으신 경우 은행에 문의해 주십시오.

확인요청 및 문제가 있다고 생각 되실 경우, Apple온라인스토어 지원으로 문의해보시면 될 것 같습니다.

• 전화문의: 080–330–8877
• https://www.apple.com/kr/shop

https://www.apple.com/kr/shop/help/viewing_changing_orders

"취소 요청이 제출되면 해당 제품의 상태 메시지가 "취소됨"으로 표시됩니다. 이 제품에 대해서는 대금이 청구되지 않습니다"

카드로 결제하면 자동으로 3일 이내에 환불 금액이 들어오는데

카드 말고 다른 계좌로 받고 싶으면 주문 번호, 예금주 이름 등 저 은행 상세 정보들을 작성해야 된다는 건가요?

저도 그렇게 이해했습니다.

작성한 은행 상세 정보는 어디로 보내야 하나요?

저도 다른 계좌로 환불을 받아본 적이 없어서 정확한 답변을 드리기 어렵네요.

아마도 온라인 셀프 서비스 링크를 통해서? 아니면 Apple온라인스토어 지원 쪽에서 알려주시는 이메일로 보내지 않을까 싶습니다만..

주문 및 결제/환불 관련 문의는 Apple쪽으로 직접 해보시는게 확실 할 듯 싶습니다.

커뮤니티포럼이다 보니 제가 적접 경험해보지 않은 건 답변 드릴때 매우 조심스러워져서 시원한 답변 드리지 못한 점 죄송합니다.