애플아이디 비활성화?
얼마전부터 설정에 들어가면 제일 위에 떠있는 이름, 애플아이디 등이 써있는 것이 비활성홛어 눌러지지 않아 들어갈 수가 없습니다.
그리고 다른 앱들은 괜찮은데 페이스타임 앱이 비활성화 되어서 안들어가집니다.
사진첨부합니다.
iPhone 11 Pro, iOS 14
다음 사용자의 사용자 프로파일:
Korea_Im
사용자 레벨:
커뮤니티 전문가
안녕하세요. 뚜뚜_423님
설정 앱에서, 사용자의 이름 과 특정 탭이 비활성화 된 이슈로 확인됩니다.
제한설정을 활성화 한 경우, "스크린샷"의 문제가 발생될 수 있습니다.
지침대로 확인을 부탁드립니다.
- 설정 > 일반 > 프로파일 탭이 있는지 확인합니다. 있다면, 관리되는 프로파일을 삭제합니다. 없다면 다음 순서를 진행합니다.
- 설정 > 스크린타임 > 콘텐츠 및 개인정보 보호제한 > 허용된 앱 > 활성화를 진행합니다. (초록색)
- 설정 > 스크린타임 > 콘텐츠 및 개인정보 보호제한 하단의 탭에, 암호변경, 계정변경이 허용으로 되어 있는지 확인합니다.
순서대로 진행하셔서 문제가 해결 되는지 확인합니다.
정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.