아이폰12미니로 바꾸고 특정번호만 문자가 안와요

아이폰12미니로 바꾸고 회사에서 중요한 문자받아야 하는게 있는데 다른 분들은 다 오시는데 제 핸드폰만 문자가 안와요 (계속요)

다른 문자들은 다 오고 그 번호만 안와요

아마 못받은 문자들이 더 있을텐데 모르고 있었을수도 있을것 같아요

셀룰러 데이터 항상 켜있고 다른 웹발신 문자는 다 오는데 왜 그 번호만 안올까여 방법이 있나요?

소프트웨어 업데이트도 최신으로 다 했고

번호를 차단한것도 아니고 왜이럴까요


iPhone 12 mini, iOS 14

게시일: 2021. 2. 4 오후 02:32

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게시일: 2021. 2. 9 오후 04:07

안녕하세요. 한솔cho님

아이폰 구입 후, 특정번호에서 문자가 오지 않는 이슈로 확인됩니다.


특정문자를 받지 못하는 경우, 순서대로 확인합니다.


  1. 설정 > 메세지 > imessage > 활성화 문제가 없는지 확인합니다.
  2. 설정 > 메세지 > 발신 및 수신 > 전화번호 및 계정이메일이 등록되어 있는지 확인합니다.
  3. 설정 > 메세지 > 알수없는 발신자 필터링 하기 > "끔"으로 변경합니다.
  4. 설정 > 메세지 > 차단된 연락처 > 연락처를 확인합니다.
  5. 특정번호를 거부할 수 있는 앱이 있다면 삭제합니다. (후스콜, 통신사 전화앱 (티전화) 등)
  6. 통신사에 문의하여, 특정번호 차단서비스(070,080차단)가 있는지 확인합니다.
  7. 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 재설정을 진행합니다.


정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.

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한솔cho 님에게 답변 2021. 2. 9 오후 04:07

안녕하세요. 한솔cho님

아이폰 구입 후, 특정번호에서 문자가 오지 않는 이슈로 확인됩니다.


특정문자를 받지 못하는 경우, 순서대로 확인합니다.


  1. 설정 > 메세지 > imessage > 활성화 문제가 없는지 확인합니다.
  2. 설정 > 메세지 > 발신 및 수신 > 전화번호 및 계정이메일이 등록되어 있는지 확인합니다.
  3. 설정 > 메세지 > 알수없는 발신자 필터링 하기 > "끔"으로 변경합니다.
  4. 설정 > 메세지 > 차단된 연락처 > 연락처를 확인합니다.
  5. 특정번호를 거부할 수 있는 앱이 있다면 삭제합니다. (후스콜, 통신사 전화앱 (티전화) 등)
  6. 통신사에 문의하여, 특정번호 차단서비스(070,080차단)가 있는지 확인합니다.
  7. 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 재설정을 진행합니다.


정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.

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