아이폰 6s 비활성화

안녕하세요. 정원289님

비활성화 상태에서, 초기화를 하려고 했지만, 홈버튼 문제로 초기화 진행이 안되는 이슈로 확인됩니다.

PC에 연결하여 초기화를 진행하려면 복구모드를 진행해야합니다.

그러나, 홈 버튼의 문제로 복구모드에 진입할 수 없다면, 애플 공인서비스센터에 방문하여 안내를 받아주시길 바랍니다.

[ 복구모드 진입방법 ]

1. iPhone이 컴퓨터에 연결되어 있지 않은지 확인합니다.
2. 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 측면(또는 상단) 버튼을 길게 누릅니다.
3. 슬라이더를 드래그하여 iPhone을 끕니다.
4. 그런 다음 홈 버튼을 누른 상태에서 iPhone을 컴퓨터(iTunes)에 연결합니다.
5. 복구 모드 화면이 나타날 때까지 홈 버튼을 계속 누르고 있습니다.

iPhone의 암호를 잊어버렸거나 iPhone이 비활성화된 경우

https://support.apple.com/ko-kr/HT204306

정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.