아이폰12미니 갑자기 볼륨 커짐

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음악을 틀어놨을 때 핸드폰에서 진동이 울리면 그 순간 볼륨이 확!! 커집니다.
음악을 틀어놨을 때 핸드폰을 바닥에 내려두면 (뒷면에 약간의 압력이 가해지면) 소리가 갑자기 커집니다. 이건 1번처럼 자동으로 볼륨이 돌아오지 않아 매번 직접 화면을 켜서 볼륨을 다시 낮춰야 합니다.

왜 이런건가요? 수리를 받아야 하나요?

iPhone 12 mini, iOS 14

게시일: 2021. 2. 17 오후 07:24

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커뮤니티 전문가

안녕하세요 , 갸옹님

iPhone 12 mini 예기치 않은 볼륨 크기 변경으로 당황하셨을 것 같습니다.

먼저 하드웨어 이슈인지 호환되는 소프트웨어 영향인것 인지 확인해 볼필요가 있습니다.

iOS버전을 최신 버전으로 업데이트 합니다.

설정 > 사운드및 햅틱 >벨소리 및 알림이 최대치로 설정되어 있다면 크기를 중간으로 변경하여 기본 애플 음악앱에서 음악 재생시 동일한 이슈가 발생되는 지 확인합니다.

음악재생시 사용되는 앱이 타사 앱이라면 호환 설정 관계일수 도 있습니다.

앱내 설정에서 볼륨 관련 설정 가능한 항목이 있는지 확인 필요합니다.

하드웨어 점검을 원하신다면 아래 링크를 확인하시어 참조하시면 도움이 되실듯 합니다.

서비스를 받기 위해 iPhone, iPad 또는 iPod touch 준비하기

온라인 커뮤니티에 문의 주셔서 감사합니다.

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