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에어팟 프로 한쪽 유닛만 소리가 들립니다.

에어팟 프로가 어제부터 유닛을 끼면 한쪽에서만 소리가 나는 현상이 나타났습니다.

하지만 여기서 문제는 다른한쪽도 작동은 되는데 연결만 안될 뿐입니다. 두개를 동시에 착용했을때 착용감지음이 오른쪽에서 먼저 난다면 다른 왼쪽이 연결이이안되고, 다시 두개를 착용했을때 착용감지음이 왼쪽에서 난다면 오른쪽에서 소리가 들리지 않습니다.

케이스를 열어 연결되는 팝업창을 띄우고 연결해본 결과 한쪽에서 연결되었다는 표시 즉 유닛 밑에 베터리 표시가 나타나게 됩니다. 하지만 몇초정도 지켜보면 그 베터리 표시가 깜빡 거리다가 다른 다른 한쪽으로 표시되고 이전에 표시되었던 베터리 표시는 사라지게게됩니다.

게시일: 2021. 2. 20 오전 10:47

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게시일: 2021. 2. 20 오후 04:49

안녕하세요 kyouhyun님

해결방법은 다음과 같습니다.

1.착용 감지 센서를 닦습니다.

센서 위치:

이후에도 문제가 계속된다면 Apple 기술지원 (080-333-4000)으로 전화하여 센터를 예약하신뒤 방문하여 진단,수리를 진행하여 주시기를 바랍니다.

댓글: 1
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kyouhyun 님에게 답변 2021. 2. 20 오후 04:49

안녕하세요 kyouhyun님

해결방법은 다음과 같습니다.

1.착용 감지 센서를 닦습니다.

센서 위치:

이후에도 문제가 계속된다면 Apple 기술지원 (080-333-4000)으로 전화하여 센터를 예약하신뒤 방문하여 진단,수리를 진행하여 주시기를 바랍니다.

에어팟 프로 한쪽 유닛만 소리가 들립니다.

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