에어팟 연결도 안되고 하얀불이 계속 켜져요
원래 페어링 할때 뚜껑열고 뒤에 버튼을 3초 눌러서 페어링하잖아요 그런데 뚜껑을 열면 바로 하얀불이 깜빡거려요
그리고 연결도 전혀 안됩니다.. 왜 그럴까요
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우수 답글
안녕하세요 21님
해결방법은 다음과 같습니다.
1.AirPods 이외의 기기가 연결되는지 확인합니다.
(연결이 AirPods 뿐만 아니라 다른 기기도 연결이 되지 않으면 기기의 블루투스 모듈 문제이므로 기기 수리를 받으셔야 합니다.)
2.AirPods를 다른 기기에 연결을 시도해봅니다.
이때, AirPods가 다른기기에도 연결되지 않는다면 AirPods의 블루투스 모듈 문제이므로 AirPods 수리를 받으셔야 합니다.
3.AirPods 연결을 다른지역에서 시도해봅니다.
사용하고 계신 지역에 전파혼선 장애가 심할수 있으므로 다른 지역에서 시도하여 주시길 바랍니다.
1,2번의 경우 Apple 기술지원에 문의하여 주시길 바랍니다.(080-333-4000)