인스타그램 앱에서 팝업알림, 알림센터 알림 등 모든 알림이 오지 않습니다. dm이 오더라도 앱 아이콘에 숫자가 뜨지도 않으나, 앱을 한번 실행하면 한동안은 앱 아이콘에 숫자가 있다가 또 다시 사라집니다. 최근 몇개월간 꾸준히 있어왔는데 앱 삭제후 재설치, 앱 내 알림기능 확인, 설정 앱에서 인스타그램 앱 알림 허용, 백그라운드 앱 새로 고침 등 기능을 모두 켰음에도 불구하고 알림이 오지 않습니다. 비슷한 증상 있으신 분들의 해결법을 기다립니다.
iPhone 8, iOS 14
안녕하세요. YoungWookJeong님
instagram 앱에서 알림이 들어오지 않는 이슈로 확인됩니다.
알림을 수신할때, 시스템오류로 인하여 특정 앱의 알림이 확인되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다.
iPhone, iPad 및 iPod touch에서 알림 사용하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT201925
특정 앱의 알림이 표시되지 않는 경우
알림을 받으려면 Wi-Fi 또는 셀룰러 네트워크에 연결합니다. 그래도 특정 앱의 알림을 받을 수 없는 경우 다음 단계를 시도해 봅니다.
상단의 기술문서를 이용하여 instagram의 알림설정이 정확하게 되어있는지 확인합니다.
설정을 확인했지만 문제가 해결되지 않는다면,
설정 > 일반 > 재설정 > 모든설정 재 설정하기를 진행합니다.
(모든 설정 재설정하기: 네트워크 설정, 키보드 사전, 홈 화면 레이아웃, 위치 설정, 개인 정보 보호 설정 및 Apple Pay를 포함한 모든 설정이 제거되며 기본값으로 재설정됩니다. 데이터 또는 미디어는 삭제되지 않습니다.)
정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.
안녕하세요. YoungWookJeong님
instagram 앱에서 알림이 들어오지 않는 이슈로 확인됩니다.
알림을 수신할때, 시스템오류로 인하여 특정 앱의 알림이 확인되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다.
iPhone, iPad 및 iPod touch에서 알림 사용하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT201925
특정 앱의 알림이 표시되지 않는 경우
알림을 받으려면 Wi-Fi 또는 셀룰러 네트워크에 연결합니다. 그래도 특정 앱의 알림을 받을 수 없는 경우 다음 단계를 시도해 봅니다.
상단의 기술문서를 이용하여 instagram의 알림설정이 정확하게 되어있는지 확인합니다.
설정을 확인했지만 문제가 해결되지 않는다면,
설정 > 일반 > 재설정 > 모든설정 재 설정하기를 진행합니다.
(모든 설정 재설정하기: 네트워크 설정, 키보드 사전, 홈 화면 레이아웃, 위치 설정, 개인 정보 보호 설정 및 Apple Pay를 포함한 모든 설정이 제거되며 기본값으로 재설정됩니다. 데이터 또는 미디어는 삭제되지 않습니다.)
정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.
instagram 앱에서 알림이 오지 않습니다. No notification from instagram app in background
