문자메시지 링크 삽입 관련 건 답변 부탁 드립니다.
안녕하세요
업무 관련 된 건으로
문자메시지에 링크를 삽입해서 전달했을 때
처음 받았을 떄는 하이퍼링크로 클릭하면 바로 링크를 탈 수 있게 전달이 되는데
2번 메시지를 받거나 그 이후로부터는 파란색 하이퍼링크가 사라져서
바로 클릭해서 링크를 들어갈 수 없게 되는데
아이폰의 경우 이런 부분을 어떻게 개선할 수 있을지 답변 부탁 드립니다.
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
안녕하세요. 김도르님
링크가 삽입된 메시지를 받았을때, 링크가 정상적으로 접속되지 않는 이슈로 확인됩니다.
남겨주신 내용을 보면 의도된 동작으로 보이지 않습니다.
하단의 지침대로 테스트를 부탁드립니다.
- 화면을 기록합니다.
- 메시지 앱을 실행합니다.
- 메시지에 " 안녕하세요. www.apple.com 반갑습니다. " 라고 적은 뒤 메시지를 발송합니다.
- 메시지 발송 및 수신 후, 링크를 눌러서 접속이 되는지 확인합니다.
- 기존의 메시지도 테스트를 하여 화면을 기록합니다.
업무용으로 사용하는 링크의 문제인지, 모든 링크가 다 안되는지 문제 분리가 필요합니다.
화면을 기록하셔서 기술부서로 문의주시길 부탁드립니다.
iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 화면 기록하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT207935
애플기술지원 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 로 연락하셔서 전문상담을 받아주시길 바랍니다.
정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.