제한이 활성화됨
애플워치를 연결했다가 아이튠즈로 백업할일이 있어서 백업복원을 하고난뒤
애플스토어 에서 워치앱을 다운받으려고 하니 제한이 활성화됨. 제한 기능이 켜져 있으면 일부 앱,기능 또는 서비스를 보거나 사용할 수 없습니다. 이 앱을 사용하려면 제한 기능을 끄십시오. 라고 경고창이 뜹니다
어디서 어떻게 꺼야하나요?
iPhone 12 Pro, iOS 14
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안녕하세요. 수민147님
앱스토어 이용시, 제한이 활성화 되어 있다는 오류로 확인됩니다.
앱 스토어의 콘텐츠 차단문제는 하기와 같이 해제를 해볼 수 있습니다.
- 아이폰 설정 > 스크린타임 > 콘텐츠 및 개인정보 보호제한 > iTunes 및 App Store 구입 > 앱 설치, 앱 삭제, 앱 내 구입을 모두 허용으로 변경합니다.
- 아이폰 설정 > 스크린타임 > 콘텐츠 및 개인정보 보호제한 끄기
- 아이폰 설정 > 스크린타임 > 스크린타임 끄기
- 가족공유를 통하여 가족대표자가 본 기능을 활성화 했을 수 있기에, 가족공유 중이라면 대표자에게 확인 합니다.
만약, 기능을 비활성화 했지만, 동일한 문제가 발생한다면, 앱 스토어의 계정문제일 수 있기에 기술부서로 문의가 필요합니다.
애플기술지원 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 로 연락하셔서 전문상담을 받아주시길 바랍니다.
정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.