환불

아이패드를 신학기 에어핏 증정 기간에 구매하였는데 환불하려고 하니 홈페이지엔 따로 신청란이 없고 전화는 상담시간이 마감되어 통화가 안된다고 합니다 ㅠ 오늘이 마지막 신청날인데 .. 어떻게 해야하나요 저는 환불 못받는 건가요?

iPad Pro 11-inch Wi-Fi

게시일: 2021. 4. 3 오전 07:59

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게시일: 2021. 4. 4 오후 08:59

안녕하세요. gkdms님

애플 온라인 스토어 환불에 대한 이슈로 확인됩니다.


커뮤니티부서에서는 온라인 스토어 주문건에 대한 확인이 어렵습니다.

애플은 구입일로 부터 14일내에 교환/환불이 가능하며, 주문부서는 주말에도 저녁9시까지 근무를 진행하고 있습니다.


애플 온라인 주문부서에 연락하여 안내를 받아주시길 바랍니다.

  • Apple온라인스토어 지원:  080-330-8877 (월~금: 오전 9시~오후 9시, 토/일: 오전 10시~오후 9시)


정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.

댓글: 1
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gkdms 님에게 답변 2021. 4. 4 오후 08:59

안녕하세요. gkdms님

애플 온라인 스토어 환불에 대한 이슈로 확인됩니다.


커뮤니티부서에서는 온라인 스토어 주문건에 대한 확인이 어렵습니다.

애플은 구입일로 부터 14일내에 교환/환불이 가능하며, 주문부서는 주말에도 저녁9시까지 근무를 진행하고 있습니다.


애플 온라인 주문부서에 연락하여 안내를 받아주시길 바랍니다.

  • Apple온라인스토어 지원:  080-330-8877 (월~금: 오전 9시~오후 9시, 토/일: 오전 10시~오후 9시)


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