아이폰 키보드 ‘ㅣ’버튼 안눌림 현상
타자를 치는데 가끔가다가 ‘ㅣ’버튼을 터치했을 때 안눌려지네요.. 다른 자음들은 가끔가다가 한번씩 안눌리는데 ‘ㅈ’버튼을 누르고나서 ‘ㅣ’버튼을 누를때가 자주 안눌려집니다.. 어떻게 해결 할 수 있을까요??
*아이폰12모델을 쓰고있습니다.
제품을 구매한지 한달정도 됐는데 문제점이 많아 다소 슬프네요.... 오래쓰고 싶은데.. 벌써부터 이러면 많이 곤란하네요...
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우수 답글
안녕하세요. 혜윤14님
키보드 사용시, 특정키가 눌러지지 않는 이슈로 확인됩니다.
키보드가 잘 눌러지지 않는다면, 많이 불편하실 것으로 예상됩니다.
안내해드릴 지침대로 진행하여 문제가 해결되는지 확인합니다.
- 두꺼운 강화유리 보호필름을 붙인 경우, 키보드 입력에 문제가 있을 수 있습니다. (보호필름을 제거해도 동일한지 확인이 필요합니다.)
- 아이폰의 소프트웨어를 최신버전으로 업데이트 합니다. (iOS 14.5ver)
- 설정 > 일반 > 재설정 > 모든설정 재설정을 진행합니다. (모든 설정 재설정하기: 네트워크 설정, 키보드 사전, 홈 화면 레이아웃, 위치 설정, 개인 정보 보호 설정 및 Apple Pay를 포함한 모든 설정이 제거되며 기본값으로 재설정됩니다. 데이터 또는 미디어는 삭제되지 않습니다.)
정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.